Curso ofrecido y supervisado por el CFR, para los/as AILs de la red de Centros Vuela Guadalinfo. Esta formación y el resto de cursos CEAIL, computarán como horas de autoformación para el plan de trabajo y objetivos anuales implantados en el segundo semestre de 2023.
Al finalizar este curso sabrás:
- Identificar conflictos y usar estrategias de comunicación enfocadas a su resolución.
- Comprender las emociones de otra persona y las respuestas derivadas de las mismas.
- Gestionar emociones y comportamientos individuales.
Este curso está clasificado como de autoformación para la Red de AILs de Guadalinfo. Conlleva unas 20 horas formativas y se divide en los siguientes bloques temáticos:
Unidad 1. Comunicación y resolución de conflictos
1. Introducción
2. Resolución de conflictos
3. Habilidades comunicativas básicas
4. Comunicación asertiva
5. Estrategias de comunicación
Unidad 2. Empatía
1. Introducción
2. ¿Qué es la empatía?
3. ¿Cómo desarrollar la empatía?
4. Inteligencia emocional y empatía
Unidad 3. Autorregulación y flexibilidad
1. Introducción
2. Comprendiendo las emociones
3. El estrés
4. Mindfulness o “atención plena”
5. Capital psicológico
